よくある質問 よくある質問

  • オンラインや電話での相談は可能ですか？
  • はい、可能です。
  • カタログ請求はできますか？
  • はい、可能です。ホームページにあるフォームよりご請求ください。
  • LINEでの相談はどのようなことが可能ですか？
  • LINEでは費用や土地、建物についてご相談が可能です。かみくぼ住宅スタッフが直接対応させていただきます。まずはホームページからお友だち登録をお願いします。
  • モデルハウスの見学がしたいです。どうすればよいですか？
  • ホームページからご来店予約をお願いします。入力フォームにて、ご希望の来場店舗やモデルハウス、ご来店ご希望日、時間などをお知らせください。またはお電話でのお問い合わせも可能です。
  • 相談会やモデルハウスに子供を連れて行っても大丈夫ですか？
  • 相談会やモデルハウスにお子様連れでお越しいただけます。お出かけが難しい場合はオンラインでのご相談も可能ですので、お気軽にお声がけください。
  • 施工エリアは決まっていますか？
  • かみくぼ住宅は、地域密着型の工務店です。徳島県名西郡を中心に、徳島市、吉野川市、板野郡、阿波市、阿南市、鳴門市、美馬市、三好市などにお住まいのお客様の家づくりやリフォームを対応しております。本社を置く石井町での住宅着工数No.1を獲得しております。
  • 施工実績はどのくらいありますか？
  • 新築・注文住宅は約400軒、リフォームは約2,100軒の実績があります。
  • 土地を持っていないのですが、大丈夫でしょうか？
  • かみくぼ住宅では、土地探しもサポートいたします。土地付きの物件もご案内可能です。
  • 土地探しの依頼はどこでできますか？
  • 見学会やお電話、オンライン、LINEなどで可能です。
  • 「家づくりプランナー」とはなんですか？
  • 土地選びやローンのお手続き、設計プラン、お引き渡しまでを一貫してフォローするかみくぼ住宅のスタッフです。プランナー全員が住宅ローンアドバイザー資格を保有しておりますので、資金に関するご相談もお任せください。
  • 耐震性はしっかりしていますか？
  • かみくぼ住宅は、全棟が長期優良住宅の認定基準値以上である耐震等級3の強い家づくりを行っております。柱や窓、壁など、耐震性を重視した設計、施工となっています。Panasonicビルダーズグループに加盟しており、震度7の揺れに耐える「テクノストラクチャー工法」の施工経験もございます。
  • どうして家が長持ちするのですか？
  • かみくぼ住宅の家は、長期優良住宅のうち主要認定等級の4項目で最高等級をクリアしています。長期優良住宅にも対応しているため、長く安心して過ごすことができます。
  • なんの等級をクリアしていますか？
  • 認定基準を上回り、建築基準法レベルの1.5倍の地震力でも倒壊・崩壊しない住まいであることを示す「耐震等級3」。国が定めている「断熱等性能等級4」を満たし、環境にやさしく、光熱費削減にもなる「省エネ対策等級4」。想定される維持管理を行って100年程度継続使用が可能な丈夫な住まいであることを示す「劣化対策等級3」。清掃、点検、補修などのメンテナンスがしやすい「維持管理対策等級2」をクリアしています。
  • Panasonicビルダーズグループとはなんですか？
  • パナソニックとパートナーシップ契約を結び、地域に良質な住宅を提供する工務店や住宅会社のグループです。パナソニック製品で、一棟丸ごとコーディネートも可能となっています。
  • 地盤調査などはしてもらえますか？
  • 全ての建築予定地において、表面波探査試験で地盤調査を行います。調査後、詳細な報告書を作成し、最適な基礎工事をご提案します。
  • 建築中に地震などの事故災害が起こった場合が不安です。
  • かみくぼ住宅では、新築住宅全棟において、建築中の地震に対応するための建築工事保険に加入しております。新築住宅建設中に、地震や噴火、津波が起こった場合、保険金が支払われるというものです。
  • 家づくりのプランはどのようなものがありますか？
  • 自由設計で家づくりができる「オーダーメイドプラン」と、ワンフロアに特化した「平屋プラン」をご用意しています。
  • オーダーメイドプランとはどんなものですか？
  • お客様のご要望に合わせた、テイストや間取りでの施工が可能なプランです。高耐久・高耐震の安心設計なだけでなく、高気密・高断熱の快適設計が可能。また、ご提示する価格は設計費・現場管理費や外部給排水工事などの付帯工事費、全室照明器まで、全て含んでおり、分かりやすい料金となっております。
  • 平屋プランとはどんなものですか？
  • 高機能な平屋をお手頃価格でお届けするプランです。かみくぼ住宅が運営する平屋専門店「平屋プラス」では、開放感のある空間づくりや、収納をたっぷり確保できる工夫を施した住宅をご提供しています。
  • なぜ低コストを実現できているのですか？
  • かみくぼ住宅は、家づくりに必要な建築資材をメーカーから直接仕入れております。間に業者を挟まない分、やさしい価格での家づくりを実現しています。
  • どの設備メーカーを取り扱っていますか？
  • 性能とデザイン性の優れたパナソニックを中心に、タカラスタンダード、TOTO、LIXIL、YKKapの住宅設備を標準でご提案可能です。
    その他、ご希望のメーカーも対応できます。
  • 完成後、点検は行ってくれますか？
  • 長い間、快適にお過ごしいただくためには、日々のお手入れと定期的なメンテナンスが必要不可欠です。完成後は、施工した全てのお客様宅を対象に「定期点検」を行い、必要に応じた修理やメンテナンスを行います。かみくぼ住宅ではお引渡し後の定期点検を3ヵ月、1年、3年、9年に行っています。お悩みなどがある場合も、お気軽にご相談ください。
  • 保証や困った時のサポート体制はありますか？
  • かみくぼ住宅では、10年保証がついております。無償点検やメンテナンスに加えて、第三者機関の保証制度も導入しております。また、10年間の「防蟻保証」がつきます。さらに当社指定の火災保険に加入していただくと、24時間365日の安心ダイヤルのサポートを受けることができます。
  • 防蟻保証とはなんですか？
  • お引き渡し後に、万が一白アリによる被害が発生した場合、そこからさらに10年間の保証がつくという保証です。かみくぼ住宅では、人に安全で環境にやさしい薬剤を使用して、防蟻処理を行っております。
  • 第三者機関の保証制度とはなんですか？
  • かみくぼ住宅では、「株式会社日本住宅保証検査機構（JIO）」の「わが家の保険」に全棟加入しています。わが家の保険とは、実際に家を建てた建築会社とは関係のない、第三者機関です。その建物の品質が確かなものであることをプロの目で厳しく確認を行います。万が一、お引き渡し後の10年間に品格法上の欠陥が見つかった場合、その費用を日本住宅保証検査機構が保証する、というシステムです。
  • 設備機器の保証はありますか？
  • 長期間使用を前提の住宅設備機器は、メーカー保証期間を含む10年間を保証期間として、メーカー保証終了後も、故障や不具合に対する無償修理を行います。
  • 「ZEH（ゼッチ）」とはなんですか？
  • ZEHは、Net Zero Energy House（ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス）の略です。断熱性や省エネ性に優れ、太陽光などを使ってエネルギーを創ることにより、エネルギー収支をプラスマイナスゼロにする住宅を指します。
  • ZEHに対応することで、何かメリットはありますか？
  • ZEHの家は、地球にやさしいだけでなく、1年中快適に過ごすことができ、光熱費も節約できるというメリットがあります。
  • ZEHビルダーとはなんですか？
  • ZEHビルダーとは、ZEHを建てることを認められている工務店やハウスメーカーです。かみくぼ住宅は、ZEHビルダーで、ZEHに関する取り組みに対してZEHビルダー五つ星を取得しています。